TH motors opravy-prevodovek.cz

[Odesa]

Zdravim, pred par lety jsem opravil vypadavajici petou rychlost u pana Tomasa Horaka THmotors a plna spokojenost. Ted' mi ale prevodovka konecne dosla a domluvily jsme o vymene na jinou z vrakoviste, vymena probehla, zaplatil jsem 7 tis. za prace, zaruka na montaz, a zacatkem kvetna jsem spokojeny odjel, nechal auto v Praze a odjel na 2 tydny na dovolenou.

Po navratu jsem si vsiml ze s prevodovky tece olej. S myslenkou o zaruce jsem spokojeny jedu na servis, kolegove pana Horaka zjistily ze tece s gufero v miste kde poloos se napojuje na prevodovku, a rikaji aby zaplatil dalsich 2 tisice, protoze na tuto vadu zaruku neposkitujou. Oduvodnily to tim, ze prevodovka je z vrakoviste a toto je vada opotrebovani tyto prevodovky. Na otazku, v cem spociva zaruka na montaz, odpovedely, ze spociva v tom doslova "aby auto odjelo" konec. Dalsi jednani bohuzel odmitaji.

[radys03]

není nad rádoby záruku zní to skvěle, ale když na to přijde, nikdo za nic neručí.... Celkem normální věc

[Jimmi]

Což o to, ono je těžké přebírat záruku za ojetou převodovku.
Ovšem solidní servis by ta gufera u starší převodovky automaticky vyměnil, páč to stojí pár korun ve srovnání s opětovnou demontáží poloos.....

[THMOTORS]

Objasnění situace ze strany autoservisu:
Ano, skutečně je pravda, že náš autoservis odmítl zafinancovat výměnu nového gufera a na převodovku, kterou si pán sám sehnal z vrakoviště bohužel záruky neposkytujeme. Jak jsme se snažili pánovi přes hodinu marně vysvětlit a názorně ukázat, gufero je součástí převodovky a je opotřebované vinou předchozího používání. Pán nechtěl v převodovce pomalu vyměnit ani olej, natož gufero. Gufero mu samozřejmě rádi vyměníme, ale za finanční úhradu. Na převodoky samozřejmě záruku poskytujeme, ale na námi spravené-repasované, jelikož námi opravená převodovka je ve stavu nové, dáváme záruku buď 2 roky popř. ujetých 100.000km. Bohužel nejsme schopni dát záruku na převodovku, kterou jsme neměli ani rozebranou, nevíme v jakém je stavu, kolik má najeto, ani jakým stylem s ní předchozí majitel zacházel. Záruku na převodovku poskytuje bazar, kde byla převodovka zakoupena. Poskytuje ale tak zvanou záruku na montáž. Tzn. že když by se převodovka namontovala a nebyla by funkční, vrátíte ji zpět a bazar vám vrátí zpět peníze za převodovku. Můžete se tedy obrátit na bazar, kde byla převodovka pořizována a vrátit ji, nicméně z finančního hlediska myslím, že je výhodnější vyměnit gufero, které rosí olej, než demontovat opět převodovku, peníze za montáž a demontáž vám bazar totiž neuhradí, dostanete peníze zpět pouze za převodovku. My poskytujeme záruku na montáž a to znamená, že bychom převodovku neodbornou montáží poškodili její funkčnost. Z výše popsaného je snad jasné, že nemůžeme ručit za běžné opotřebování, které vykazuje určitou míru netěstnosti v guferu. O zárukách ale náš zákazník, který je s touto situací nespokojen dopřeu samozřejmě věděl.
Zároveň touto cestou žádám našeho zákazníka, aby přestal tímto veřejným prohlášením zasahovat do práva na dobrou pověst a přestal očerňovat naši firmu. V případě pokračování šíření těchto "omylů" budeme nuceni "očistit"naše firemní jméno soudní cestou.
S pozdravem Autoservis TH Motors

[zvady2]

.... V případě pokračování šíření těchto "omylů" budeme nuceni "očistit"naše firemní jméno soudní cestou.
S pozdravem Autoservis TH Motors

Touto poslednou vetou ste to "zabil" - už len to hovorí o tom ako sa chováte - takéto vyhrážky sú sniešne, zbabelé...kým by súd rozhodol,tak sa jeho auto rozpadne úplne
/žijete v ČR a nie v USA, tu vysúdite tak prd/

Buď si priznáte, že ste spravili chybu alebo sa bite za svoje práva mimosúdnou cestou = sme ľudia
a ked je prístup seriózny tak sa všetko dá vyriešiť,len treba chcieť.

Nepoznám váš servis a ani nikdy nespoznám!!! = lebo mám s takejto "podnikateľskej arogancie" vyrášky

[biscuit]

odesa nerek nic sprostyho, jen svuj nazor. k zadnymu ocernovani tady nedoslo, takze klidek a nohy v teple

[Jelass]

Oblibena bubu veta na zaver, ta nesmi chybet.
O precinu pomluvy se da hovorit, jelikoz mezi vami probehl obchodni styk, ovsem vy jako autoservis, by jste museli dolozit smlouvou bez jedine pravni vady, kterou podepsal uzivatel Odesa a kde jsou presne vymezeny podminky zaruky.
Ikdyby toto nakrasne probehlo, musel by byt predevsim uzivateli Odesa prokazan umysl a z toho by ho vysekal i student prav v ramci praxe.
Nestavim se na nici stranu, je to nazor x nazor, ale ta posledni veta je bohuzel ohrana.
Edit: nehlede na to, skutecne zodpovedny servis zakladajici si na povesti by zakaznika presvedcil, ze jsou ta gufera potreba vymenit a ze je potreba prevodovka rozhodit a zkontrolovat. Nesouhlasi li s tim zakaznik, praci bych odmitl, prave v zachovani dobreho jmena

[extremehany]

tak pokud jsi tam dotáh nějakou starou převodovku a nechal sis ji od nich jen namontovat, tak přece od nich nemůžeš chtít aby na tvé převodovce ti zadara vyměnili gufero ne ??

Ten člověk to píše naprosto logicky a rozumě...

[extremehany]

Oblibena bubu veta na zaver, ta nesmi chybet.
O precinu pomluvy se da hovorit, jelikoz mezi vami probehl obchodni styk, ovsem vy jako autoservis, by jste museli dolozit smlouvou bez jedine pravni vady, kterou podepsal uzivatel Odesa a kde jsou presne vymezeny podminky zaruky.
Ikdyby toto nakrasne probehlo, musel by byt predevsim uzivateli Odesa prokazan umysl a z toho by ho vysekal i student prav v ramci praxe.
Nestavim se na nici stranu, je to nazor x nazor, ale ta posledni veta je bohuzel ohrana.
Edit: nehlede na to, skutecne zodpovedny servis zakladajici si na povesti by zakaznika presvedcil, ze jsou ta gufera potreba vymenit a ze je potreba prevodovka rozhodit a zkontrolovat. Nesouhlasi li s tim zakaznik, praci bych odmitl, prave v zachovani dobreho jmena

myslím si že nemáš zcela pravdu, nechci se servisu zastávat, ale pokud mu řekli že bude za rozborku něco zaplatil a on to odmítl, tak mu to klidně bez toho namontují. Podle popisu situace bych fakt problém v servise neviděl.

[Jelass]

Ano, to mas pravdu, ale moje reakce byla predevsim na tu posledni vetu.
A ja mit servis a prijet mi nekdo s dilem, kterej jsem v zivote nevidel, tak to bez jakykoliv zaruky namontuju a vystavuju se takovejmhle vecem na anonymnich forech. Idealni pripad je ten, ze zakaznika presvedcim o nutnosti kontroly a potom muzu dat zaruku, jestli ho o tom nepresvedcim, zakazku odmitam.

[extremehany]

to sou kecy...kdybys každyho odmítal tak nic nevyděláš...prostě bereš i zakázky jako je tahle, nebo ty by sis nechal utyct 7000 za montáž, jak tu dotyčný psal ?

a pokud jim neoprávněně kazí dobré jméno, proč by to neřešili soudně ? já to plně chápu a v jejich situaci bych se choval stejně.

Až začneš nějak podnikat v tomto státě a zjistíš že musíš život sebe + zaměstanance budeš muset to co píšeš přehodnotit - osobní zkušenost.

klidně mě tu ubijte ale toto je můj názor za kterým si stojím a řekl bych že je docela logický...

[Jelass]

Nic mi nevykladej o tom, ze neco nejde. Znam x firem, ktery odmitaj z ruznejch duvodu a business jim jede, ptz jsou dobry a lidi si je najdou, tak to je. A jestli nekomu business nejede, muze si za to casto sam. A jestli by jsi taky takovohle vec resil soudem, tak uz nema cena dal reagovat. Mj. vetsina podnikatelu a zivnostniku by tohle uz vubec neresila, ptz prosto na to nemaji cas.
Ps. Nepsal jsem o odmitani kazdyho, tak neprekrucuj.

[extremehany]

no jo, každej máme kousek pravdy

[Odesa]

No to jste tady napsaly

zasahovat do práva na dobrou pověst a přestal očerňovat naši firmu

Ja jen popsal jak to bylo, a byl jsem tak hodny ze pridal i vysvetlivky ze strany servisu, pokud je to ocernovani tak kdo za to? jeste jsem nepsal nektere drobnosti

budeme nuceni "očistit"naše firemní jméno soudní cestou

Toto je blbost aby me nastrasit a potesit vlastni hrdost.

Toto jednani pres internet ale je k nicemu jen k uskladneni a ke skryti skutecnosti. Musely jsme pani a panove ze servisu vsechno rozridit behem jednani osobniho. Behem osobniho jednani cestou nekolika jednoduchych otazek lze zjistit pozice servisu o tom, co je bezne opotrebovani, behem jake doby vznika, mela-li prevodovka tuto vadu pred montazim nebo ne, co je zaruka na montaz, jak rozlisit chyby pri montazi od vad prevodovky, atd. Servis ale dalsi jednani odmitl a tuto moznost zablokoval.

náš autoservis odmítl zafinancovat výměnu nového gufera

To jste se sklonily k demagogie

Pán nechtěl v převodovce pomalu vyměnit ani olej, natož gufero.

Toto neni pravda, mam v uctu polozku "vymena oleje"

Tak protoze servis se sklonil k nepravde nevidim aby s tyto diskuze neco vyslo, ted' uz bude rict co chce a nerozeberes kde pravda a kde ne a bude to jen horsi a horsi, pak bude bordel a nikdo nebude schopny pochopyt kde je pravda, no tak alespon' neco pro "ocisteni"

Jak by to melo probihat spravne?

Je to jednoduchy, jsou jen tri moznosti, bud' gufero melo vadu pred montazi, nebo bezne opotrebovani, nebo poskozene gufero behem montazi. Bezne opotrebovani behem do 300 km nevim jak servis, ja odmitam. Tekouci olej s gufera nevim jak podle servisu ale podle me nechava stopy na prevodovce. Podle zakona je na servisu upozornit zakaznika na takovy problem. Toto nebylo. Ani nejsou stopy. Poskozene gufero behem montazi jako vadu prevodovky neberu, nevim jak servis.

[Idaho]

pokud se podíváš do vetšiny dilenských příruček ( nemam v ruce na toto auto ale celica / corolla a ave \t22 ) tak vsude je uvedeno že pri demonotáži a opetovné montáži poloosy se ma vymenit gufero . pokud je to uvedeno i v pokynech vyrobce tohoto konkrétního vozu ( a věřím tomu že je, na druhou strnu málokdy se ta gufera mení dokud netečou nebo nejsou viditelne mehanicky poskozená ) je opomentím servisu že te na to neupozornili a s tvým souhlasem gufera nevyměnili ( samozřejme oproti zaplacení ).
pokud zákazník takovou vec odmítne, nechávám ho podepsat že je to na jeho vlastní riziko a provedu montáž tak jak si to přeje.
Divily byste se kolik lidí chce vymenit motor za jiný který si dovezli z vrakáče a kterému pár kilometru po montáži začne tect víko ventilu, případne olej i od jinud, přesto, že při koupi na vrakáči nikde nebyla ani stopa po mape.
To že servis nezná reálnou historii převodovky a nemuže vedet že gufero je poskozeno dokud to není na nem fyzicky videt, je proste realita - v tom mají pravdu.
Nechci se servisu zastávat, ale každým vyjmutím a zasunutí poloosy se gufera poskozují, takže na převodovce nemusela být mapa a gufero mohlo klidne začít téct par km po výmene, každopádne meli te na to upozornit že to riziko je a varovat te před ním. Gufero jako takové nepřetesnovali/ nemenili ( což na jednu stranu - i když se to tak delá vsude - je porusení doporučení a zásad výrobce ) taže za nej logicky nenesou zaruku.