Opětovná reklamace již reklamovaného (opěrka sedadla)

nová modelová řada - nástupce Corolly
Odpovědět
kanas
Člen Týmu
Příspěvky: 40
Registrován: stř 22.06.2011, 11:19

Opětovná reklamace již reklamovaného (opěrka sedadla)

Příspěvek od kanas »

Zdravím,
mám aurise 2011 a v roce 2013 jsem úspěšně reklamoval kvedlající opěrku sedadla u řidiče. Řešilo se to odčalouněním, úpravou v konstrukci a znovu čalouněním.
Nicméně problém je zpět, záruka na auto v p****i. Můj dotaz zní, zda je možnost (třeba slevy, nějaké kompenzace) na další opravu, když se ta věc již reklamovala.
Dle obč. zákoníku se na reklamovanou věc nová 2 letá záruka nevztahuje...
Prosím o názory. Díky.
Kocúr
Věčnej rejpal
Příspěvky: 2547
Registrován: sob 14.02.2015, 10:35

Re: Opětovná reklamace již reklamovaného (opěrka sedadla)

Příspěvek od Kocúr »

Mám pocit, že si si odpovedal sám.
Ďalšia možnosť je snáď kulancia. Ak vychádzaš s týpkami v servise dobre, tak sa možno nechajú zlomiť. I keď priamo kulanciu neschvaľuje daný servis ale niekto nad nimi, oni však asi vedia najlepšie ako to hlavám pomazaným vyššie podať.
Mimochodom, keď už to raz riešené bolo, koľko peňazí oprava predtým stála?
Corolla 2013 1.6 Valvematic, manuál (Ø6,6l/100km)
Corolla 2015 1.6 MultidriveS - CVT automat (Ø7,26l/100km)
Corolla 2024 1.8 Hybrid 140k (Ø4,2l/100km)
kanas
Člen Týmu
Příspěvky: 40
Registrován: stř 22.06.2011, 11:19

Re: Opětovná reklamace již reklamovaného (opěrka sedadla)

Příspěvek od kanas »

Bohužel, cena tehdy na dokladu o opravě uvedena nebyla.
Jedu na servis za 14 dní, tak to zkusím s tou kulancí nadhodit. S autem jinak spokojenost, ale takové věci holt člověka štvou :-(, o to víc, že je to věc, která se reklamovala.
Odpovědět

Zpět na „Auris“