Lak karoserie
Napsal: pon 17.06.2013, 15:24
Ahoj všem,
mám Vénu r.v 2011, najeto cca 30k km, jde mi o to, že na hraně mezi střechou a čelním oknem mám odrbanej vrchní lak a někde i s barvou, když jsem byl v servisu, tak mi přijímací technik sdělil, že to už viděl, že to je od kamínků, ale že ho s reklamací vyhodí, stejně mi to nejde do palice, je to jen na půlce hrany na straně řidiče, to obroušení končí v místě u vnitřního zpětného zrcátka a druhá polovina lomu je neporušená, včera jsem si vzal podložku a zkoušel jsem výškový rozdíl mezi oknem a střechou a opravdu na straně spolujezdce je okno vyšší než ta hrana střechy, kdežto okno na straně řidiče je utopené (asi menší vrstva lepidla, nebo větší tlak při montáži), co by jste radili? Trvat na reklamaci? nebo to neřešit? Díky všem za přínosné postřehy a nápady.
mám Vénu r.v 2011, najeto cca 30k km, jde mi o to, že na hraně mezi střechou a čelním oknem mám odrbanej vrchní lak a někde i s barvou, když jsem byl v servisu, tak mi přijímací technik sdělil, že to už viděl, že to je od kamínků, ale že ho s reklamací vyhodí, stejně mi to nejde do palice, je to jen na půlce hrany na straně řidiče, to obroušení končí v místě u vnitřního zpětného zrcátka a druhá polovina lomu je neporušená, včera jsem si vzal podložku a zkoušel jsem výškový rozdíl mezi oknem a střechou a opravdu na straně spolujezdce je okno vyšší než ta hrana střechy, kdežto okno na straně řidiče je utopené (asi menší vrstva lepidla, nebo větší tlak při montáži), co by jste radili? Trvat na reklamaci? nebo to neřešit? Díky všem za přínosné postřehy a nápady.
Nic není dokonalé a proto záleží jak velký rozdíl tam je zda je to patrné pouhým okem a jeto jako "pěst na oko". Jinak ze zákona máš právo reklamovat cokoliv a Prodávající je povinen reklamaci s tebou sepsat. Ovšem můžou Ti hned na fleku napsat že se jedná o neoprávněnou reklamaci a teď to bude na Tobě zda to dáš k občansko pravnímu sporu a zajistíš si nějaký znalecký posudek že rozdíl je opravdu velký a ofšem vadu na kráse máš možnost reklamovat asi jen do prvních 6ti měsíců ale to si raděj zavolej na ČOI českou obchodní inspekci a tam se zeptej jak bys měl postupovat a jestli máš ještě právo něco takového reklamovat.
