Stránka 1 z 3

ktmomotosport-zkušenost se servisem

Napsal: úte 10.07.2012, 22:35
od hejhalek
Zdravím Toyoťáci ,
chtě bych se s Vámi podělit se zkušeností se servisem v Příbrami p.Kříže , který nás tady láká do své opravny, bohužel jsem podlehl a svěřil mu svůj vůz. Po zjištění vadného těsnění pod hl. jsem s tímto pánem dohodl na opravě. Cena 15t. pokud bude hlava v pořádku a max. 10 dní na opravu , což bylo dost , ale souhlasil jsem s tím že pán se do opravy ihned pustí.Po 14 dnech volám kdy si mohu přijet....sděleno že zrovna jede pro hlavu, za 3 dny opět sděleno že zrovna jedou pro hl., po 21 dnech se 100km vydávám na kontrolu osobně , po příjezdu sice vůz stál na dvoře , ale s motoru obrovská hromada na ponku. Na dotaz proč stále vůz není opraven, když se jednalo jen o těsnění mě mechanik odkázal k svému tisk. mluvčímu důchodového věku s katastrofálním jednáním a hlavu prý stále nemají.Po 23 dnech jsem se dočkal cena navýšena na 21,5 , zaplatil jsem.Po naložní manželky doma jsem v prvním kopci zjistil že spojka s kterou jsem byl 3x v alpách začla prokluzovat(dle mechanika ještě ujede 150t) , první jízda v noci zjištuji že světla svítí do stromu(dle mechanika s nima nic nedělal) senzor na nápravě v kýblu mechanik je měl svěšené. , klimu kterou slíbil opravit uchází dál(gumička na chl.), za týden jsem servis kontaktoval ...samozřejmě se mě vysmáli a tak i při osobní návštěvě s vozem ani mechanik nevylezl z garáže. Nechci ani domyslet u koho z vás přistane spojka z mého vozu ,která stojí 30 t. .Konečný účet za výměnu těsnění 21,5 t.servis , nová spojka 35 t. , oprava senzoru 5 , suma sumárum 60 tis. a to jsem ještě zvědav co zjistím během dalších dní. Divím se že takové servisi ještě fungují , ale Příbrami se budu již vyhýbat obloukem!!!!! :mad:

Napsal: úte 10.07.2012, 22:47
od avens
takhle vypadá bohžel klasickej českej rádoby servis, dával tě někdo nějaký reference na tenhle servis?já tady nikde nic nenašel,že by tam někdo někdy byl :roll:

Napsal: stř 11.07.2012, 00:31
od TheEagle
Fascinuje mě, že někdo dělá soudy, i když zcela očividně vůbec neví o co se jedná, přečte si tady jak někdo nadává, víc neřeší a rovnou si přisadí, jaký je člověk (kterého nikdy neviděl a nic o něm neví) svině. Nedivím se, že to u nás vypadá tak jak vypadá, když stačí, aby jeden člověk udělal búúú a ostatní, jako třeba avens, už se nezajímají a začnou slepě tvořit stádo :roll:

Co se týče P. Kříže, tak je to jediný mechanik/servis kam jsem se někdy vrátil. Pro případné rýpaly - vrátil jsem se tam proto, že to bylo a dosud je jediné místo, kde když dám auto, tak se nebojím, co se s ním stane. Vím, že se mu dostane dobré péče. Prošel jsem 6 servisů, než jsem narazil právě na P. Kříže a prakticky nikde mi s autem nepomohli, co víc, jednou dokonce ani po svých neodjelo. Nevím co přesně se v případě uživatele hejhalek dělo, i když něco málo jsem zaslechl, ale nevěřím, že by alespoň polovina z tohoto byla pravdou tak, jak je zde prezentována.
Ještě mě v tom utvrzuje fakt, že autor musel svůj příspěvek odeslat do různých témat 5x, stejně jako úroveň pravopisu, a také, že o muži, který mi příjde jako až přespříliš zdvořilý, hovoří jako o tiskovém mluvčím s katastrofálním jednáním.

Nechť si každý udělá názor sobě vlastní, ale já osobně bych za P. Kříže dal ruku do ohně a není nikdo jiný, komu bych svoje miláčky svěřil s větším klidem (prakticky vzato je nesvěřím nikomu jinému), a to ani v případě, že bych s nimi musel jezdit přes celou republiku.

Napsal: stř 11.07.2012, 08:39
od mrazik
Zakladem ma byt komunikace se zakaznikem a muze se stat, ze termin se z nejakeho duvodu nestihne, pak ma neprodlene informovat zakaznika. Dale predat auto ma v minimalne ve stejnem stavu, jako ho dostal. Pokud tyto dve zaklani podminky nejsou splneny, nemuze ocekavat spokojeneho zakaznika.
Bratr si ted menil tesneni pod hlavou, tak vim jak je to s dilama - u toyoty do dvou dnu, druhovyroba za nekolik tydnu, takze vim odkud vitr vane a cekal na dily z druhovyroby, v tom je to jadro pudla.

Napsal: stř 11.07.2012, 08:41
od KarlosCZ
a co na to druha strana?

Napsal: stř 11.07.2012, 08:45
od hejhalek
TheEagle píše:Fascinuje mě, že někdo dělá soudy, i když zcela očividně vůbec neví o co se jedná, přečte si tady jak někdo nadává, víc neřeší a rovnou si přisadí, jaký je člověk (kterého nikdy neviděl a nic o něm neví) svině. Nedivím se, že to u nás vypadá tak jak vypadá, když stačí, aby jeden člověk udělal búúú a ostatní, jako třeba avens, už se nezajímají a začnou slepě tvořit stádo :roll:

Co se týče P. Kříže, tak je to jediný mechanik/servis kam jsem se někdy vrátil. Pro případné rýpaly - vrátil jsem se tam proto, že to bylo a dosud je jediné místo, kde když dám auto, tak se nebojím, co se s ním stane. Vím, že se mu dostane dobré péče. Prošel jsem 6 servisů, než jsem narazil právě na P. Kříže a prakticky nikde mi s autem nepomohli, co víc, jednou dokonce ani po svých neodjelo. Nevím co přesně se v případě uživatele hejhalek dělo, i když něco málo jsem zaslechl, ale nevěřím, že by alespoň polovina z tohoto byla pravdou tak, jak je zde prezentována.
Ještě mě v tom utvrzuje fakt, že autor musel svůj příspěvek odeslat do různých témat 5x, stejně jako úroveň pravopisu, a také, že o muži, který mi příjde jako až přespříliš zdvořilý, hovoří jako o tiskovém mluvčím s katastrofálním jednáním.

Nechť si každý udělá názor sobě vlastní, ale já osobně bych za P. Kříže dal ruku do ohně a není nikdo jiný, komu bych svoje miláčky svěřil s větším klidem (prakticky vzato je nesvěřím nikomu jinému), a to ani v případě, že bych s nimi musel jezdit přes celou republiku.
Chování jeho kolegy bylo i na mě trochu moc , naštěstí jsem si pořídil zvukové záznamy, které popřípadě použiji u soudu jako důkazní materiál , vše ještě musím zvážit. Ještě k tomuto komentátorovi je zajímavé , že si zjištujete do kolika témat jsem to odeslal jako by to byla potrefená........... :wink:

Napsal: stř 11.07.2012, 10:03
od avens
TheEagle píše:Fascinuje mě, že někdo dělá soudy, i když zcela očividně vůbec neví o co se jedná, přečte si tady jak někdo nadává, víc neřeší a rovnou si přisadí, jaký je člověk (kterého nikdy neviděl a nic o něm neví) svině. Nedivím se, že to u nás vypadá tak jak vypadá, když stačí, aby jeden člověk udělal búúú a ostatní, jako třeba avens, už se nezajímají a začnou slepě tvořit stádo :roll:

Co se týče P. Kříže, tak je to jediný mechanik/servis kam jsem se někdy vrátil. Pro případné rýpaly - vrátil jsem se tam proto, že to bylo a dosud je jediné místo, kde když dám auto, tak se nebojím, co se s ním stane. Vím, že se mu dostane dobré péče. Prošel jsem 6 servisů, než jsem narazil právě na P. Kříže a prakticky nikde mi s autem nepomohli, co víc, jednou dokonce ani po svých neodjelo. Nevím co přesně se v případě uživatele hejhalek dělo, i když něco málo jsem zaslechl, ale nevěřím, že by alespoň polovina z tohoto byla pravdou tak, jak je zde prezentována.
Ještě mě v tom utvrzuje fakt, že autor musel svůj příspěvek odeslat do různých témat 5x, stejně jako úroveň pravopisu, a také, že o muži, který mi příjde jako až přespříliš zdvořilý, hovoří jako o tiskovém mluvčím s katastrofálním jednáním.

Nechť si každý udělá názor sobě vlastní, ale já osobně bych za P. Kříže dal ruku do ohně a není nikdo jiný, komu bych svoje miláčky svěřil s větším klidem (prakticky vzato je nesvěřím nikomu jinému), a to ani v případě, že bych s nimi musel jezdit přes celou republiku.
Já nedělám jentak nějaké soudy, na p.Kříže jsem byl upozorněn člověkem co má v Rožmitálu vrakoviště a ten s ním má taktéž velmi špatné zkušenosti.

Napsal: stř 11.07.2012, 11:20
od Artie
Nebudu tady řešit tenhle konkrétní případ. Já vám u toho nesvítila.

Nicméně, co chci říct - ony pozitivní ohlasy se málokdy dají najít. Protože ten, kdo si chce kopnout, potom klidně tvrdí, že si je dotyčný napsal sám, a nebo že to je nějaký jeho kamarádíček, který se mu snaží zvedat reputaci. Když má někdo negativní pocity, tak to prská všude do světa a spousta lidí, kteří si neumí udělat vlastní názor, tento přebírá. Je to smutné, ale je to realita. Samozřejmě, aby si svůj názor udělali, tak musí mít své zkušenosti. Pokud si je udělat nechtějí, ať mlčí.

Nicméně já si myslím, že Petr je fajn člověk, kterýho si vážím nejen profesně. A stejně tak doufám, že ho nějaký ten kopanec nerozhodí. Ostatně, asi by tolik let neměl svou dílnu, kdyby to byl vrták, ne?! ;)

-----------
2 poznámky pod čarou:
=> Myslím si, že je absurdní to řešit takhle na fóru. Pokud se mi něco na službách nelíbí, řeším to s poskytovatelem služeb a ne že to někde plácám /doslova/ všude kolem...

=> Každý podnikatel tohle zažil - může mít sebelepší služby, ale vždycky se najde někdo, komu se to prostě nelíbí. Kdo má pocit, že pro něj udělal málo. Kdo, i kdyby se podnikatel přetrhnul a 100x dobře mu radil, tak zákazník jeho radu neposlechne (nebo ji vůbec nevyslechne) a pak si stěžuje... a nebo zákazníkovi prostě rupne v kouli, stane se něco, co poskytovatel služeb ani nemohl očekávat, ale automaticky za to poskytovatel služeb může... (já myslím, že není třeba dávat další příklady, většina z nás to zná)

Napsal: stř 11.07.2012, 11:43
od TheEagle
To hejhalek> mě to zase tak zajímavé nepříjde. Konec konců, kdybych se nepodíval, tak toto konkrétní téma ani nezaznamenám. Avensis nesleduju, narazil jsem na jinou kopii a zajímalo mě, jaký člověk může toto napsat. Jak jinak si zde mohu udělat o někom představu, než shlédnutím jeho příspěvků. A vzhledem k tomu, že celá 1/4 vašich příspěvků je kopie jednoho a toho stejného, jsem si obrázek udělal ;)

Ke zbytku mi příjde úplně zbytečné se vyjadřovat...

Napsal: stř 11.07.2012, 12:40
od Jimmi
Na Krosmena (jak je tady tuším zaregistrován) si zatím nikdo pokud vím nestěžoval a to snad k němu chodí dost lidí. Nicméně ta cena za výměnu blbého těsnění mi přijde opravdu nějaká vysoká....

Napsal: stř 11.07.2012, 13:30
od mrazik
15 tisic neni vysoka cena, pokud se dily vezmou od toyoty plus nejaky ten cas a zisk. Ono tech dilu je potreba celkem dost.

Napsal: stř 11.07.2012, 14:10
od hejhalek
mrazik píše:15 tisic neni vysoka cena, pokud se dily vezmou od toyoty plus nejaky ten cas a zisk. Ono tech dilu je potreba celkem dost.
Pánové cenu jsem skousnul, ale že mě vrátí auto v horším stavu než jsem ho tam dával to mě štve(spojka , světla).Slušný podnikatel řekne:přijeďte koukneme na to , mohl jsem udělat chybu...beru. Když jsem jim řekl , aby se mnou sepsali rekl. protokol , že není důvod.Na aemail vůbec neodpověděli. Je mě to jedno klidně mu to tam dávejte, jenom chci nastínit moje zkušenosti s tímto servisem.

Napsal: stř 11.07.2012, 18:59
od Idaho
Zaráží mne že jsi k Petrovi dal auto i přes to že te na něj udajně upozornili na vrakovišti v Rožmitále - nebo te na nej upozornili že to delá špatně a proto jis se ozval? trosku mi nesedí posloupnost.

( BTW kdo od matějky to byl ? docela by mne to zajímalo klidne po Sz - jich většinu znám osobne a nevím o tom že by si na petra kdokoliv tam stěžoval ).

Napsal: stř 11.07.2012, 19:53
od m5t
Nějak ti spíš nesedí posloupnost autorů příspěvků :huh:

Napsal: stř 11.07.2012, 20:36
od krosmen
ani nevím jestli se má cenu nějak k tomuto obvinění vyjadřovat,vždy a na každého kdo něco opravuje a je jedno co se najdou pozitivní i negativní reference.K tomuto konkrétnímu případu se vyjadřovat nijak nebudu neb nehodlám předjímat případné žalobě jak na mou osobu tak i opačně žalobu z mé strany na pana Hejhala.