TOYOTA KLUB Česká Republika

Ahojte všichni,
před pár dny jsem se stala majitelkou nového Yariska... zklamání přišlo, když jsem objevila určitá lepkavá místa po samolepkách, které byly na autě někdy dřív umístěny - celý bok + čelní sklo, hesla jako 1/2 ceny, dream, toyota-morava.cz apod... Chtěla jsem se zeptat, jestli se to stalo i někomu z vás při koupi nového autka... vůbec mě nikdo neupozornil, že se bude jednat o reklamní vůz či něco podobného. Při předání měl najeto 120 km a prodejce mi tvrdí, že jim přichází co druhé auto polepené již z centrály a pak před prodejem udělají odstranění samolepek....
Navíc černé plasty na bočních dveřích jsou trošku jemně poškrábané...

Tohle jednání a přístup mě trochu dost zamrzel

Díky moc i za vaše dojmy...

ahoj
no tych nalepiek by som si ani tak moc nevsimal skor by som sa predajcu spytal ako je mozne ze auto ktore ma byt uplne nove ma 120 km ! ja ked som kupoval tak malo 5 km.
taktiez ak mas neico poskodene okamzite si to mala reklamovat aby predajca nahodou netvridil neskor ze si to poskodila sama.

dal ti predajca nejaku zlavu z cennikovej ceny ?

Vypadá to že ti prodali tzv. předváděčku - auto které stojí polepené u prodejny a když se najde zájemce o předváděcí jízdu, prodejce s ním objede kousek na zkoušku. Tato auta mívají polepy prodejce i co to je za auto. Pokud tě prodejce výslovně neupozornil, že se jedná o předváděcí vůz, a nebylo to zohledněno v ceně auta, obrátila bych se s dotazem přímo na Toyotu Czech, pokud tě má prodejce pořád za hlupačku a tvrdí ti takové nesmysly, jako že nová auta jsou polepená. Je to hloupost. Moje nové auto mělo najeto tuším 9 km a jediné, co se na něm po prvním zaprášení objevilo, byly obrysy ploch, kde byly krycí fólie z montáže, a na čelním skle kolečka od přísavek, když ho montovali ve fabrice do auta...

Prodejce mi zadnou slevu neposkytl a ani me na nic neupozornil...musela jsem si na to prijit sama doma, kdy jsem si v klidu prochazela vsechny papiry, okoukavala a zkousela Yariska.. Takze jsem z toho jejich jednani byla dost zklamana...

Hmmmm tak to bych zítra ráno stála před prodejnou a důrazně žádala vysvětlení s tím, že pokud ho nedostaneš tam, na Toyota Czech třeba budou sdílnější... Může se stát že jiné auto nebylo k mání, ale hlupáka by z tebe nikdo dělat neměl, to je můj názor.

2 JituleG
Pokud si kupovala Yarise v Šenově u Novoého Jičína, tak se nedivím. Napiš do TMCZ Praha a žádej vysvětlení na ty polepy a hlavně na kilomery, pokud nebudeš spokojena s vysvětlením, kontaktuj jejich centrálu v Brusselu.

Jj, kupovala jsem ji v Toyotě v Šenově u Nového Jičína...předávali mi ji v pátek v 17 hodin...takže jsem si v tom fofru ničeho nevšimla, jen hodně malinko poškrábaného plastu na bočních dveřích, ale to jsem si říkala, že to nebudu nějak řešit...jinak jsem samozřejmě zvenku moc dlouho neobhlížela a ty zbytky po polepech nešli vidět hned na první pohled, až druhý den venku na sluníčku... tachometr už jsem zjistila v pátek večer, že tam bylo poměrně víc najeto, než se asi na nové auto sluší...ale je to moje první nové auto...tak jsem ani neměla tušení kolik km musí mít maximálně najeto...

To Čepo: A ty jsi měl s nima stejné zkušenosti? Dosáhl jsi něčeho?

2 JituleG
Pokud to prodali jako nové auto a neinformovali tě, že se jedná o tzv. předváděcí vozidlo, tak je to pěkná sviňárna a doporučuji postup který jsem uvedl výše. Žádej slevu na ceně a odstranění vad, které si zjistila. Taková neserioznost od autorizovaného prodejce Toyoty a prý zákazník na prvním místě (říkají tomu ichiban, lepší by bylo snad ochčiban)

2 JituleG
Řešil jsem servisní záležitost, platil jsem za úkon na který se vztahovala záruka, nenechal jsem si ti líbit a řešil přes TMCZ Praha jako stížnost. Peníze vrátili a poskytli kompenzaci.
Také jsem řešil proměřovaní palubního počítače na ex Corolle, to jsem potlačil přes Brussel.

Brr Takze ani se servisem to neni v pohode? (((( Tak to se dost zhorsili za tech 5 let, co tam tatka uz nejezdi - pred tim byl s nima naprosto spokejeny...a nemohl verit tomu, jak se ke mne pri prodeji zachovali

Nič nikomu nehovor,už si tam bola a povedali to,čo ti povedali !!!!!!!!!!!!!!!!
Takže:
Napíš do PRAHY na centrálu,čo ti povedali v obchode a čo ťa trápi-jednoducho všeeetko,čo ti príde na um(máš prvé auto,nemáš skusenosti s tým,čo treba pred kupou NOVEHO auta pozerať,pretože u NOVEHO auta by si nemala "teoreticky"žiadny dôvod hľadať chyby-jaká to je kr..ina !!!!!-no ale prax je jiná..) To nehovorím o najazdených kilometroch a škrabancoch...TO NEEXISTUJE !!!
Ano,predavaju sa aj také autá,ale s rapidnou zľavou a predovšetkým informovaním teba o tom,o aké auto sa jedná!!!!
Takže NEČAKAJ NA NIČ , zober si klavesnicu do ruky klikni si na tento odkaz:
info@toyota.cz
a ťukaj !!!!

Neboj sa,som presvedčený,že oni si to rýchlo overia a ak zistia,čo sa stalo a budú taký tvrdí na predajcu ako su u nás na našich, tak to budú promtne riešiť ! Naboj sa,oni ti rýchlo odpíšu a navrhnú ti "opatrenia" !
POZOR !
Nezabudni im napísať VIN číslo - výrobne číslo auta !!!!!!!!!!!!!

http://www.toyodiy.com/parts/q.html když sem zadas VIN, mozna vyjede mesic vyroby - to taky o necem vypovida

btw ja zjistil az dlouho po koupi, ze dvere jsou prestriknute, asi to bylo tuknuty - na druhou stranu kdyby to byl jediny problem toho auta, tak to bych se s tim asi smiril rychle

samozrejme kdyby nabidli nejakou slevicku, nebo doplnky, smiroval bych se rychleji..

Tak jsem dnes volala do Prahy a tam mi rekli, at se nejdriv zkusim domluvit primo s vedoucim prodeje dane pobocky...prodejci jsem o vikendu volala na mobilni telefon a at jim urcite i pokud se s nim dohodnu poslu informativni e-mail...
Pred tim jsem mela zmeskany hovor ale nevenovala jsem tomu pozornost, po volani do Prahy se ozvalo stejne cislo znovu - jednalo se o vedouciho dane pobocky - nabidl kompenzaci v podobe sluzeb a doplnku... Takze se snad nejak dohodneme.
Zkusim prozkoumat ten VIN kod... kolik mesicu jste meli autko vyrobeno pred koupi?

Čo som ti povedal-že to budú promtne riešiť ??!!

No..... a ja som teraz zistil,že moje auto bolo vyrobené 03/2007 a kupoval som ho 04/2008. To,že bolo vyrobné v r.2007 mi to tiež nepovedal ,len synátor si to všimol na okne auta,ked sme to už kupili že tam je napísané "....07".(koho by to v apríli napadlo pozerať na sklá..)
No,dobre-povedal som si vtedy: ,kašlať na to.Veď je nové aj tak.
Ale že to bolo vyrobené v 3 mesiaci 2007,tak to teda čumim!! To mal byť rok po výrobe v slušnom výpredaji a nie so zlavu len o 10tis.Sk...