TOYOTA KLUB Česká Republika

no tak to potom nie to sa zase nepotrebujem stale s niekym na ceste dohadovat ze preco to tam je atd

josuk píše: - btw nikomu nepřeju ty minuty než nějaký policajti přijedou..

mal som tu česť-tiež s touto skúsenosťou .3 hod. v zime som na nich čakal a potom som to vzdal a dohodol som sa s "vinníkom" (tiež už penil),že to vyriešime sami...

Henry33 píše:no to vyzera dobra ale nebolo by lacnejsie dat len led ziarovky ?

Nie su lepšie..Kolega má tie,čo chce Mates.Svietia super a nedá sa s ledkami skoro ani porovnať,okrem toho vypadaju lepšie.Tiež má miesto hmloviek a fakt má to auto prirodzený tvar s nimi-ne ako ked niekto dá tie široko ledkové ,ktoré vypadaju tak "amatersky" a jednoducho oproti týmto...

Ahoj Kluci,

jsou v Žilině pořád tak dobří? Potřebuji druhou garančku D-4D s dvouletým intervalem výměny oleje a potřebuji jistotu, že mi tam dají tn správný olej.

Dík za odpoveď

tomko píše:

vajdan píše:

tomko píše: a na ktoru hodinu si objednany? ci ja nebudem mat cas a ze by som zasiel (i ked ja neviem na 100% zarucit ze budem mat cas, ale skus)

Na devatou hodinu rano... Tedy pokud se mi to podari najit... Nemam nejlepsi orientacni smysl...

asi pojdes cez makov. ked vojdes do ZA tak prejdes cez most (pojdes stale rozno kedy prides ku slovnafte (pumpe)-tam bude krizovatka na Čadcu,... a druha na Martin,.... tak pojdes na Martin (doprava)-dostanes sa na 4prudovu cestu (2 v jednom smere,2 v druhom smere). pojdes rovno -smer Prievidza (popod kruhovu krizovatku) a za ňou pozor-nepojdes na Martin, ale na Prievidzu (z povodnej cesty prejdess doprava) na dalsiu 4prudovku). Pojdes rovno asi 2-3km cez krizovatku (pojdes rovno) a po 100m uvidis napravo TOYOTA a prva doprava cez zeleznicne priecestie a si tam

neviem ako inde, ale oni ziskali uz neviem kolki krat ocenenie za spokojnost zakaznikov

Moc dík Tomko, tak to tam zajedu.

300 Kč za naftu mi stojí za to.¨

tomko píše:neviem ako inde, ale oni ziskali uz neviem kolki krat ocenenie za spokojnost zakaznikov

Toyota Servis
Maximálna spokojnosť zákazníka – hlavný cieľ značky Toyota v oblasti popredajných služieb

.....Na každé prevzatie vozidla je vám vystavený objednávkový list s predbežnou cenou, ktorého zloženie vám preberací technik podrobne vysvetlí. Až po vašom odsúhlasení predbežnej ceny je objednávkový list uzatvorený. Konečná cena nesmie byť bez vášho súhlasu zvýšená o viac ako 10 %.
......Predbežná cena pravidelnej prehliadky vždy musí zodpovedať tejto cene. Každé zvýšenie tejto ceny musí byť jasne vysvetlené preberacím technikom a vami odsúhlasené.
.....každý servis vám ponúkne prenájom náhradného vozidla alebo alternatívne riešenie odvozu zo servisu, napr. odvoz do zamestnania alebo domov a spätné vyzdvihnutie po ukončení prehliadky alebo opravy.

myslim si ze servis AWF BA ma v tomto smere co dobiehat - namiesto povodnej ceny servisnej prehliadky v sume cca. 103€ som mal vystavenu fa na 152 € - v pripade ze by som sa neozval tak by som to aj takto zacvakal, po prislusnom vyjasneni si situacie sme sa dohodli. Ale inak aby cakali zakaznici 10 min. na niekoho aby Vas obsluzil pri okienku servis, nikto z predajcov sa neunuval aby Vam podal informaciu, ze vsetci technici su u direktora odkial sa cez sklo bezmocne pozerali na prestupujucich zakaznikov pri pulte - direktor si povedal ze zakaznici asi pockaju

rama píše: Ale inak aby cakali zakaznici 10 min. na niekoho aby Vas obsluzil pri okienku servis, nikto z predajcov sa neunuval aby Vam podal informaciu, ze vsetci technici su u direktora odkial sa cez sklo bezmocne pozerali na prestupujucich zakaznikov pri pulte - direktor si povedal ze zakaznici asi pockaju

No ja mám podobné skusenosti vo ford euromotor v BB.
Pred yarisom som fal fiestu.Neviem kvôli čomu som bol v servise(to je jedno),ale zavolali mi,aby som prišiel vyzdvihnuť opravené auto.Dohodol som sa s nimi,že prídem o 13 hod. Bol som tam skoro na minutu presne.No ako som sa pozeral,predo mnou boli asi dvaja,ktorí "šlapali " nervozne na mieste "kapustu".To som ešte nevedel,prečo.No po malej chvíli som pochopil ich nervozitu...
Nikto nebol pri "priečinkoch",okrem slečny,ktorá sedela za "pokladňou",kde sa uhrádzajú faktury.Asi po 10 min. som sa postavil,spýtal som sa tej selečny,že dokedy budem čakať ?! Dohodol som sa,že prídem o 13 hod. a nie 13 :10..Ona mi na to povedala,že pán riaditel si zvolal mimoriadnu schôdzu,lebo na druhý deň vraj ide služobne preč. Tak som trochu zvýšil hlas a povedal,nech tam láskavo ide a nech tlmočí moje slová,že nemienim čakať na to,dokedy sa pán riaditel vykecá svojim zamestnancom.Nech si takéto veci rieši hoci po pracovnej dobe a nie vtedy,ked si majú ludia preberať svoje vozidlá !.
Aj pán riaditel si nech uvedomí,že aj on žije z mojich peńazí a nie naopak!

To ste mali vidieť,ako rýchlo sa dá skončiť schôdza

Absolvoval jsem už po 2. garančku v Emil Frei. S prací jsem byl vždy spokojen. S tvorbou ceny ale už úplně ne. Toyota na svých stránkách tvrdí že:

http://www.toyota.cz/own/parts/toyota_servis.aspx
... Tento ceník je umístěn v každém autorizovaném servisu Toyota na dostupném místě pro zákazníky, kde si sami můžete zjistit náklady na další prohlídky, případně náklady na vlastnictví jiného modelu, který máte v plánu si pořídit. Předběžná cena pravidelné prohlídky vždy musí odpovídat této ceně. Každé navýšení této ceny musí být jasně vysvětleno přejímacím technikem a Vámi odsouhlaseno.

Tohoto se ale moc nedrželi. Vždy nasadili už předem vyšší předběžnou cenu než mají ve vlastním ceníku (prý kvůli tomu kdyby měnili nějaké žárovičky apod.) a navíc tuhle už vyšší cenu přešvihli.
Pokud by uměli předem odhadnout cenu a té se držet, tak jsem s nima naprosto spokojený.

Pochopím že navíc naúčtují nemrznoucí kapalinu nebo vodu do ostřikovačů. Ale nechápu proč dodatečně účtují i věci typu mazadla a těsnění výpustě olejové vany. Jakoby předem nevěděli že tohle těsnění se mění při výměně oleje vždycky. Drobný materiál (dál už nerozepsaný) za 150 bez DPH mi taky nepřišel úplně OK.

Máte někdo zkušennost s Toyota Tsusho Praha, jestli se dokážou držet předem slíbené ceny, tak jak by asi měl každý Toyota servis?

Člověče tak to dělají asi i jinde. Já mám zkušenosti s Opavou a Jihlavou a v obou mám taky fakturovaný drobný materiál i těsnění výpustného šroubu. Taky mi to bylo divné ovšem jinak cokoliv jiného co bylo potřeba vyměnit se mnou předem konzultovali.

Bobešek píše:Člověče tak to dělají asi i jinde. Já mám zkušenosti s Opavou a Jihlavou a v obou mám taky fakturovaný drobný materiál i těsnění výpustného šroubu. Taky mi to bylo divné ovšem jinak cokoliv jiného co bylo potřeba vyměnit se mnou předem konzultovali.

Se mnou nic nekonzultovali. Kdyby aspoň Toyota na webu neslibovala jak servisy musí držet cenu, tak to neřeším. Ale jak je vidět tak všude je to asi podobné.

No já mám tento problém už vyřešený. Dnes jsem do toyoty přivezl na yarisa komplet motor z vrakoviště Kutnohorská a už si budu dělat servis auta sám. Mimochodem do motoru budu dávat castrol magnatec 5w-40. Pro yarisy ho doporučuje přímo castrol. Cena 176kč za litr

Zdravim vsechny .Tez jsem novym majitelem YARISKA--zatim vse OK. Spotreba okolo 4,6 ---5,1. Super. Fakt se tam ma davati olej 5W--40 ??? mam benzinak 1,3. Diky.

sidi píše:Zdravim vsechny .Tez jsem novym majitelem YARISKA--zatim vse OK. Spotreba okolo 4,6 ---5,1. Super. Fakt se tam ma davati olej 5W--40 ??? mam benzinak 1,3. Diky.

Mně v servisu naposledy dali 5W-30 a v manuálu k autu se tenhle olej doporučuje jako nejlepší, pro benzín i diesla. Jinak mám taky 1,3L.
Předtím jsem tam měl tuším 5W-40.

Yaris08 píše: Ale nechápu proč dodatečně účtují i věci typu mazadla a těsnění výpustě olejové vany. Jakoby předem nevěděli že tohle těsnění se mění při výměně oleje vždycky.

Dokonca sa mi zdá,že olej nie všade "vypúšťajú",ale vyťahujú-a tam asi nemusia ani tesnenie meniť,kedže šrobom ani neotočia...
Ak je to tak,potom podla mňa je to pekná somarina vyťahovať olej...veď musí s tým starým olejom stiecť aj ten "bordel,čo tam je.No čo už povysáva tu vaňu s nejakou hadičkou...