TOYOTA KLUB Česká Republika

na to ze je to hybridne auto ktore nema produkovat ziadny hluk tak kolesa robia riadny...

huli:
Ten zvuk ti robi od zaciatku alebo to zacalo po dlhsom case/km od kupy? Ja mam auto presne 3 roky a nikdy som si taky zvuk nevsimol, ci zima ci leto. Po precitani tvojho prispevku som to nejaky cas pozoroval a nic nepocujem ani ja (otvorene/zatvorene okna) ani vonku dalsi clovek. Najazdenych mam ale iba nieco tesne nad 20000 km. Brat pouziva par rokov Avensis (kupovane uz ako jazdene) a tam sme to tiez nepozorovali.

A este by ma zaujimalo, len zo zvedavosti... Tych 160 km/h to bolo na rychlometri alebo cez GPS a bolo to citit, ze viac neda stylom, ze to bolo blokovane elektronicky alebo ze uz skratka neda? A ako to bolo s hlucnostou? Ja som isiel max 140 (rychlometer, na GPS okolo 135) a hlucnost sa dala.

Inak ja som uz davnejsie spozoroval jeden iny maly problem. Dojazd bol povedzme 200 km. Natankoval som a po nastartovani stale ukazoval dojazd 200 km a ocividne pomalsie klesal (tzn. priblizne, ze som presiel 2 km a dojazd klesol o 1 km). Po dalsom vypnuti/zapnuti (nie zamerne ale normalne, vecer odparkovane, rano nastartovane) sa ukazal spravny (vyssi dojazd). Bral som to ako ojedinely vyskyt ale uz sa mi to stalo asi 2x a teraz je to este odolnejsie. Cestou zo Slovenska do Talianka som pri babskej cikpauze natankoval. Dojadz ostal ako pred tankovanim. Pri dalsej cikpauze som znovu dotankoval a dojazd stale ostal ten nizky ako pred prvym tankovanim. Klesanie dojazdu je pomale ako som opisoval vyssie. Je taketo nieco na reklamaciu? Mam dokupenu predlzenu zaruku na 5 rokov. Pri starsom aute by som laicky myslel, ze je zaseknuty plavak

ace960:
Pokial plati zaruka niet co riesit.
TREBA MAT DOKAZ - fotografie (datum- CAS ,zaber tankovania ,displey pred a po natankovani , pred a po nastartovani atd...)
Aby zakaznik mal cim technicky argumentovat!
Zalezi na predajcovi ci problem chce riesit a dokaze komunikovat (importer-odbornik ,servisak )

O vysledku informuj.

ace960 píše:huli:
Ten zvuk ti robi od zaciatku alebo to zacalo po dlhsom case/km od kupy? Ja mam auto presne 3 roky a nikdy som si taky zvuk nevsimol, ci zima ci leto. Po precitani tvojho prispevku som to nejaky cas pozoroval a nic nepocujem ani ja (otvorene/zatvorene okna) ani vonku dalsi clovek. Najazdenych mam ale iba nieco tesne nad 20000 km. Brat pouziva par rokov Avensis (kupovane uz ako jazdene) a tam sme to tiez nepozorovali.

A este by ma zaujimalo, len zo zvedavosti... Tych 160 km/h to bolo na rychlometri alebo cez GPS a bolo to citit, ze viac neda stylom, ze to bolo blokovane elektronicky alebo ze uz skratka neda? A ako to bolo s hlucnostou? Ja som isiel max 140 (rychlometer, na GPS okolo 135) a hlucnost sa dala.

Inak ja som uz davnejsie spozoroval jeden iny maly problem. Dojazd bol povedzme 200 km. Natankoval som a po nastartovani stale ukazoval dojazd 200 km a ocividne pomalsie klesal (tzn. priblizne, ze som presiel 2 km a dojazd klesol o 1 km). Po dalsom vypnuti/zapnuti (nie zamerne ale normalne, vecer odparkovane, rano nastartovane) sa ukazal spravny (vyssi dojazd). Bral som to ako ojedinely vyskyt ale uz sa mi to stalo asi 2x a teraz je to este odolnejsie. Cestou zo Slovenska do Talianka som pri babskej cikpauze natankoval. Dojadz ostal ako pred tankovanim. Pri dalsej cikpauze som znovu dotankoval a dojazd stale ostal ten nizky ako pred prvym tankovanim. Klesanie dojazdu je pomale ako som opisoval vyssie. Je taketo nieco na reklamaciu? Mam dokupenu predlzenu zaruku na 5 rokov. Pri starsom aute by som laicky myslel, ze je zaseknuty plavak

Tak co sa tyka dojazdu neviem...to je tak nepodstatny udaj ze som to nikdy na ziadnom aute nekukal..klesne ukazovatel k rezerve a tankujem.Uz z logiky veci to nemoze ukazovat spravne...povedzme ukazuje dojazd 50km..ale ja idem hore na Homolku...spotreba 9 litrov...a z dojazdu 50 je 25.....idem z Homolky ..spotreba 0 a z dojazdu 50 je 75 km
Ta maximalna rychlost je obmedzena....da sa to kuknut tu..motory maju svoje maximalne otacky a viac to skratka neda...
je to pre prius...ale podobne to funguje aj v Yaris HSD...u mna je maximum benzinaku dakych 4800 otačok..
http://eahart.com/prius/psd/

MiBo: Bol som dlhsie mimo a teda v servise az vcera.

Dojazd
K dokazom... odfotil som jasny stav, kde rucicka ukazuje plnu nadrz ale range ukazuje stale 27 km. To je myslim postacujuce. Prijimaci (a zaroven veduci) technik uznava, ze sa mi to stava ale hovori, ze s tym nema ako dalej co urobit. Ze ak by sa to stavalo castejsie a aj po viac nastartovaniach by to neprisposobilo hodnotu, tak ze to bude konzultovat s Toyotou.

trud:
K tomu co pises o dojazde - rozumiem ako to myslis. Ja udaj z pocitaca pouzivam dlhodobo na vsetkych sluzobnych autach co som doteraz mal na (felicia, octavia 1, opel astra, 2x octavia 2, fabia 2, rapid) a u rodiny a znamych na ostatnych znackach takisto. Je to pre mna orientacne cislo, napr. ked idem po dialnici dlhsi usek stabilnou rychlostou, ze ci mi to vyda alebo ci radsej natankovat. Je to uzitocne napr. ked sa ponahlam, ze aby som vedel, ze dojdem. Viem, ze ked dojazd ukaze nulu, ze je tam este rezerva ale pre taku rezervnu orientaciu mi to dobre sluzi. Tak ci onak, ked to tam je, tak to ma fungovat. Dalsia vec je, ze ked mi to fungovalo 3 roky a teraz to zacalo haprovat, tak sa asi nieco udialo. Nemusi to znamenat nic alebo to moze postupom casu vyustit do niecoho vaznejsieho, napr. ked uz bude auto mimo zaruky alebo mi nieco zblbne ked budem daleko od servisu apod. Niekto jazdi kym auto ide napriek indikaciam problemov a niekto radsej riesi aj male problemy aby bolo vsetko tip-top. Inak len taka zaujimavost, neberuc do uvahy moj problemik, Toyota mi nikdy nezvysila dojazd okrem stavu po natankovani. Ked menim styl jazdy, tak dojazd podla toho klesa roznym tempom. Naproti tomu Skoda kludne zvysi dojazd aj pocas jazdy aj o desiatky km.

Inak este ku ZV servisu... riesim tam od zaciatku problem so sustavym radiom (pisal som to davnejsie aj tu). Tri roky som to viackrat hlasil a neriesia to. Dnes mi to technik uznal a ze to bude teda konzultovat s Toyotou.

Dalsia chutovka... pred dovolenkou som chcel dat namontovat folie na zadne skla aby detom tolko nepieklo. Mal som dilemu, ci to dat urobit firme, kde mi robili folie do sluzobnych aut (profici) alebo ci to dat urobit v Toyote nech to mam pod jednou strechou, keby nahodou nieco poskrabali nech to maju na triku atd. Pytal som sa vo ZV, ci maju profika, ze ano, ze montuje folie aj pre nove Toyoty aj pre susediaci Peugeot. Tesne pred dovolenkou som to dal urobit a bolo to spravene zle (bublinky apod.). Hned pri prevzati som to reklamoval. Dalsi tyzden to mali prerobit nanovo, ani mi nezavolali. Po dovolenke volam, ze co, tak zevraj mi volali (u mna vsak ziadny zmeskany hovor). Vcera mali robit vymenu nadrze na brzdovu kvapalinu (zvolavacka), pozriet sustacie radio (po x-ty krat), pozriet ten problem s dojazdom a vymenit folie. Rano som tam nacas odovzdal auto. Poobede/podvecer mi nikto nevola, pozeram, ze je otvorene do 18:00. Volam 17:55, nikto nedviha, na inom mieste na webe zistujem, ze maju do 17:30. Volam na mobil, z ktoreho mi volal predtym technik a on ze zisti od kolegu. Vola mi naspat, ze ci moze auto ostat do zajtra... Dnes som isiel po auto, kriticke chyby na foliach nie su ale od prace profesionala co som videl predtym to este ma dost daleko, jedny zadne dvere nie su uplne vratane do celistveho stavu po montazi folii (zacvakavam rovno sam), na klucoch mi chyba koliesko Toyota, ktore tam predtym bolo (pytam ho, vyberaju od niekoho ineho), ... Ja som mierumilovny, trpezlivy clovek, ale uz mi dochadza trpezlivost. Niekto agresivnejsi by uz im to tam asi rozbil.

Uz som z toho unaveny a akosi nevidim dovod preco by malo byt moje dalsie auto Toyota. Naco vsetky kladne stranky ked mne blizke servisy su zle. Dalsi (tu odporucany) servis v Nitre mi neodpoveda na mail. Cestovat viac ako 100 km a skusat dalsi aby som zistil, aky je? Ale vlastne takto isto to moze byt aj u ineho vyrobcu. Nabuduce asi zacnem vyber kupy auta od servisu... ale tam sa casom tiez mozu vymenit ludia alebo majitel.

Rozmyslam este stazovat sa u majitela servisu, o ktorom som sa akurat vcera dozvedel, ze vlasti predajnu a servis pre Toyotu, Peugeot, Mercedes (vsetko ZV) a este Toyotu v BB (snad som nieco nezabudol). Nechcem odsudzovat bez faktov ale teda neviem ci Toyota bude jeho srdcovka.

Alebo mam skusit stazovat sa nejak priamo v Toyote?

Kua to toho máš až, až...
Na margo tej Toyoty vo Zvolene... Ano, Auto Car ZV = Auto Car BB ... tiež som mal s nimi nie raz problemy. Vo Zvolene majú v podstate peugeot spoločne v jednom baráku aj s Toyotou. To mi nešlo nikdy do hlavy sice, ale už mi to je jasné.. A hovoríš, že má majitel aj Mercedes ? A ešte mi povedz, že majitelom je vedúci... pretože vedúci ako v BB tak aj vo Zvolene bol (už dnes "oficialne" nie je ) jeden a ten istý a je aktívnym členom tu na fore s nickom dusan555 (aj ked naposledy ako sa na jeho príspevky pozerám bol na tomto fore 25.10.2014... ) kedy predával svoj Avensis
A ked už píšem, nedá mi nezareagovať na servis v Nitre... Ak je to tak ako píšeš, som prekvapený, pretože ja som tam bežne chodil (kvôli "profesionalite" tu v BB) a vždy som bol s Nitrou spokojný - tam som aj posledné 2 autá kupoval lebo v BB sa na cene pri predaji ani za b.ha nechceli dohodnuť .Sem-tam sa pozriem aj aké autá ponukajú v BB ,no vždy majú tie isté v ponuke pri "akcii". Málo kto chce u nich kupovať , kedže sú "nezjednatelní". No v Nitre to bol pravý opak ! Dokonca mi dali zlavu vždy vo všetkom, keď už som meral tú cestu do Nitry . To však bolo cca pred 2 rokmi...
No ale asi sa potom tiež pokazili...
Čo Ti k tomu tvojmu prípadu ešte povedať - napíš do Prahy !!!!!!!!! To ja som bežne robil,ked som bol nespokojný - nie som ale zákerák !!!!! Niekedy už nasledujúci den som mal poštu v e-maili z Prahy ako odpoved ! Ja som tiež trpezlivý ale ked už toho bolo vela, stúpil som im vždy na kurie oká v podobe sťažnosti na adresu : info@toyota.cz . Vždy sa potom veci rýchlejšie vyriešili .

No to mi hovor. Neviem ci je majitelom ZV+BB veduci. Teda ja prichadzam do styku s veducim technikom (Peter G.) a s dalsich technikom (Otto T.). http://www.toyotabb.sk/index.php?option ... &Itemid=75. Potom som sa stretol uz len s dievkami na predaji. V BB bola jedna velmi slusna pani, este ked som kupoval v r. 2012. V BB este figuruje veduci servisu nejaky Dusan K. http://www.toyotabb.sk/index.php?option ... &Itemid=54

Ta Nitra nemusi byt zla ale neodpovedala mi na mail (a ani tusim predtym davnejsie ked som chcel dat namontovat tempomat + par ukonov ale to mi neodpovedala asi polovica servisov). Akoze nemam problem zavolat ale ked potrebujem objednat viac veci, tak to mam rad zosumarizovane pisomne. Ohladne zjednavania cien v BB je to presne ako pises.

Budem teraz tyzden mimo ale ak sa mi do navratu neozve ZV, tak veru zapojim Prahu. Myslim, ze som az prehnane trpezlivy ale jednoducho nemam na to tolko casu (aj preto som bral Toyotu, ze nebudem so servisom snad stracat vela casu). Ved napr. to radio riesim vyse 3 rokov. Len zase v tejto nasej krajine aby sa clovek obaval, ci sa mu staznost nevrati este v horsom konani servisu ako predtym. Najviac ma stve, ze su to vyslovene prkotiny a budu sa s tym natahovat a vyhovarat. Urcite dam vediet ako som neskor pokrocil.

ace960 píše: V BB este figuruje veduci servisu nejaky Dusan K. http://www.toyotabb.sk/index.php?option ... &Itemid=54

No to je ON...dusan555... Ja ho poznám osobne - ale on mňa nie )))) Koniec koncov viac tých chlapov sa tam nemotá. Len 2 prij. technici no a sem-tam veduci-Dušan K. alias dusan555- je odfotený na hlavnej stránke Autocar BB pri vchodových dverách pri yarisovy v červenom tričku ))))
http://www.toyotabb.sk/index.php?option ... &Itemid=54

Tak teším sa na tvoju skorú reakciu - Prajem pevné nervy ! Budeš ich myslím ešte trochu potrebovať. Ale verím tomu, že sa to všetko vyrieši.
Alfou omegou bude (ako som už písal) sťažnosť do Prahy. Oni im pri audite pred asi 7 rokmi vďaka mojej korenspondencii s nimi vyčistili žalúdok, ked mi odmietli opraviť auto (gumene prechodky medzi stlpikom a dverami) a poslali ma tam, kde som auto kupil (v Toyota Target -Komarno)!
A to bol môj prvý kontakt s týmto servisom . Pri tom spomínanom audite mi dokonca Praha ponukla možnosť osobne byť pri riešení môjho problému !!! Neskôr bol zasa problem s vodnou pumpou ktorá tiekla a oni tvrdili, že je všetko OK...Pri tom celá pumpa bola ružová od nemrz. zmesy. Odfotil som to a poslal do Prahy. A oni ma už tu v BB čakali aj s novou pumpou. atd. atd., Odvtedy ked ma vidia, (vlastne už toyotu nemám - takže nemajú ma kedy vidieť..) sa ku mne správali tak, ako sa servis správať má.Teda ak mám na niečo nárok, tak si vyprosím slušné a ústretové jednanie. Ak nárok na niečo nemám, nech sa páči, je to potom otázka "dohody".

Apropoo - nikdy som nezabudol napísať do Prahy aj pozitívnu skúsenosť so servisom. Takže nie som len Nepríjemný zákazník. Viem sa hlboko a od srdcca aj poďakovať za "štandardné" služby ! A v Nitre to dobre vedia - im sa to dobro vrátilo mnohonásobne . Mňa tam už brali ako "rodinného" priateľa - Pán vedúci na mňa reagoval :
... "Aaaaa to je ten pán, ktorý píše do Prahy samé chváli o nás..."
A vedz, že na mňa potom tá pozitívna energia v servise fakt pôsobila ukludnujúco, že sa môžem na nich spolahnuť

ace960:
Predpokladam ze vsetky reklamacie mas pisomnej forme!!!
AK ANO - TREBA ZAPOJIT IMPORTERA TOYOTY SK, (to len pre formalitu) a hlavne informovat vedenie TOYOTY PRE EUROPU .
POKIAL REKLAMACIU NEVYBAVILI -INFORMOVAT "ŠOI"
PREDAJCA -je poviny na reklamaciu odpovedat podla zakona atd.....

DRZIM PALCE A PEVNE NERVY!

No vacsinou som pisal e-mail a nasledne mi veduci ZV servisu vzdy len volal. Nasledne oni spisali zakazkovy list, takze v ich systeme bude zrejme vsetko ale na to sa nejdem spoliehat. Urobim to teraz tak, ze pisomne nahlasim zavadu a budem pozadovat riesenie + pisomnu odpoved. Ak to nebude vyhovujuce, tak to poslem do Prahy. Ak to bude OK, tak chvalu mozno hned chrlit nebudem lebo ma dlhodobo stvu. To by si ma museli najprv udobrit. A budem riesit vzdy len jednu zavadu v jednej komunikacii. Urcite dam vediet nasledne skusenosti.

rozhodol som sa ze sa idem riesit suchanie brzd (asi) s toyotou. kym to nespravia to budem stale reklamovat dookola. naposledy ked som im to spomenul to vyriesili na 2 dni. teraz s tym uz neprestanem kym to nespravia. sucasne moje dalsie auto uz urcite nebude toyota.

huli píše:rozhodol som sa ze sa idem riesit suchanie brzd (asi) s toyotou. kym to nespravia to budem stale reklamovat dookola. naposledy ked som im to spomenul to vyriesili na 2 dni. teraz s tym uz neprestanem kym to nespravia. sucasne moje dalsie auto uz urcite nebude toyota.

Pre šuchanie brzd? Aby si nebol prekvapeny..problémamy s inou značkou ...opoti tomu budu šúchajúce brzdy zabava ..

tak ked to ma byt vlastne auto ktore nie je pocut a zrazu pocujes neutichajuce suchanie? hlupost.

huli: Mas pravdu. Drzim palce. Daj urcite vediet priebezne ako ide reklamacia.
trud: Mas pravdu. Inde to bude asi len horsie.

Inak ja tu uz nebudem pisat skusenosti zo servisom. Ked tak napisem do prislusneho vlakna tu http://www.toyotaklub.cz/forum/viewforum.php?f=26. Uz mam pripravenu prvu pisomnu reklamaciu, tak potom dam urcite vediet ako to ide.

Sem ked tak len budem davat veci suvisiace s Yarisom HSD.

aczasa píše: Jo a pssssst.... freefall velocity nezalezi na hmotnosti. Ja jen abys nechtel argumentovat tim, ze fabia je straslive tezka a ze pri jezde z kopce bude teda rychlejsi nez pri volnem padu.. )))

Pánové dobrý večer pročítám tento strom a strašně se bavím , připomíná mi to neuvěřitelnou diskuzi mezi mými přáteli piloty a omlouvám se za nepatřičný příspěvek, ale stojí to za to a věřte, že se takto baví skuteční piloti dopravních letadel , aneb:

Kam vystoupá moucha
http://www.flightsim.cz/forum_prispevek ... =0&style=2

nebo
Jak přistává moucha na strop
http://www.flightsim.cz/forum_prispevek ... =0&style=2

ještě jednou sorry za spam