Máte zkušenost s žádostí o výpis servisních úkonu v německu?

[xdoubekp]

Zdravím,
máte někdo z Vás zkušenost s podáním žádosti o výpis servisních úkonu na vozidle, které bylo servisované v servisech toyoty v německu?

Mám servisní knihu a v ní informace, kde bylo vozidlo servisované. Těmto servisům jsem poslal mail, kde je zdvořile žádám o informaci, co bylo na vozidle děláno. K tomu ještě přikládám scan části TP, kde je patrno, že jsem nový vlastník.
Celkem se jedná o 4 servisy. Dva z nich mě už odpověly. Jeden mi napsal, kdy vozidlo bylo servisované, ale informaci co se měnilo mi neposkytl...prý mají nový systém a tam to nemají. Druhý mi napsal, že vozidlo u nich bylo servisováno jednou, ale nic víc mi nesdělí, protože jde o ochranu dat....tomu nerozumím proč.

U vozidla byl prý měněný motor, proto se hlavně snažím dohledat tento údaj...ze servisní knížky to patrné není.

Co mi servis musí sdělit a co ne? Připadně uvítám rady, jak mám postupovat.

Díky moc.